В Саратовской области активно разворачивается масштабная программа по цифровизации правовой помощи, которая делает защиту законных интересов граждан максимально доступной. Главным нововведением стало полноценное внедрение федеральной информационной системы Правовая помощь и ее единого портала ВПРАВЕ.РФ. Эта платформа работает в тесной связке с Госуслугами, что позволяет пользователям не только подавать заявления в электронном виде, но и автоматически подтверждать свой социальный статус для получения льготных услуг. На самом портале развернута большая база знаний, где собраны понятные инструкции для типовых жизненных ситуаций, готовые шаблоны заявлений и ответы на самые частые вопросы.
Чтобы воспользоваться новой цифровой возможностью, гражданину достаточно зайти на сайт, указать свой регион и подробно описать возникшую проблему. Система позволяет прикрепить цифровые копии документов и выбрать по интерактивному календарю удобный день, точное время и формат общения с юристом. Это полностью исключает необходимость стоять в очередях и тратить время на предварительные поездки. Подробнее о системе – здесь.
Законодательство четко определяет, кто именно может рассчитывать на такую всестороннюю поддержку. В список тех, кому помощь гарантирована государством, входят малоимущие жители региона, люди с инвалидностью первой и второй групп, ветераны Великой Отечественной войны и Герои Отечества. Особое внимание уделяется защите детей-сирот и несовершеннолетних, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Также в приоритетном порядке правовую поддержку получают участники специальной военной операции, мобилизованные граждане, добровольцы и члены их семей. Можно прочитать о конкретных категориях граждан и случаях по ссылкам: федеральное законодательство и региональное законодательство.
Юристы помогают этой большой категории граждан в самых разных жизненных обстоятельствах. Сюда относятся любые сделки с недвижимостью и защита прав на жилье, трудовые споры, восстановление на работе или взыскание задержанной зарплаты. Специалисты берутся за дела, связанные с назначением и перерасчетом пенсий, установлением алиментов, защитой прав потребителей в сфере коммунальных услуг и поддержкой участников долевого строительства, чьи дома оказались в реестре проблемных объектов. Для семей военнослужащих предусмотрено полное сопровождение по вопросам получения льгот, выплат и положенных социальных гарантий.
На территории региона всю эту работу обеспечивают два больших сектора. Государственная система опирается на профессиональных адвокатов (список тут).
Негосударственный сектор представлен юридическими клиниками, которые открыты при ведущих вузах Саратова и области. Будущие юристы под руководством опытных преподавателей ведут прием в Саратовской государственной юридической академии на улице Чернышевского, в Поволжском институте Всероссийского государственного университета юстиции на улице Радищева, а также в Балаковском филиале СГЮА на улице Красная Звезда. Адреса и контакты клиник – по ссылке.
Помимо студенческих клиник, в регионе активно работает Негосударственный центр бесплатной юридической помощи, который принимает граждан на улицах Чапаева и Максима Горького, оказывая поддержку не только обычным людям, но и социально ориентированным некоммерческим организациям. Центр находится по адресу: 410056, Саратовская область, г. Саратов, ул. Чапаева, д. 2. Адрес помещения, где осуществляется приём граждан: 410056, г. Саратов, ул. Чапаева, д. 2; 410012, г. Саратов, ул. М. Горького, д. 34, литер «Е» (дополнительный офис). Контакты: rtn-elena@mail.ru; телефон - 8(8452) 23-28-94.
Все эти институты вместе с новыми цифровыми платформами создают надежный каркас безопасности, гарантирующий каждому нуждающемуся своевременную правовую защиту.
Информация предоставлена Управлением Министерства юстиции РФ по Саратовской области
